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拉萨政务服务:“最多跑一次”事项达465项

本网拉萨11月10日讯(央金卓玛)近日,记者从拉萨市2021年精简办事流程提升便民服务质量新闻发布会上了解到,今年,拉萨市政务服务平台正式上线运行,目前注册用户超过38.8万人(户)。截至目前,共梳理公布拉萨市本级“最多跑一次”事项465项,全流程网办事项300项。

针对困扰企业和群众的“急难愁盼”问题,拉萨市行政审批和便民服务局深入开展简政放权减证便民专项行动,主动对接相关部门,开展深入沟通协作,完成市级政府部门864个事项的调整,其中取消110项、下放515项、部门间划转239项,是推行权责清单制度以来下放事项最多的一次。取消市本级无法律依据“证明材料”247项,全市政务服务事项办事承诺时限压缩60%以上,政务服务事项办事平均申报材料精简至3.06个,政务服务事项办理的平均跑动次数减少到0.6次。同时,积极推行“帮您办”,为企业和群众提供“一对一、保姆式”服务,帮办代办全程跟进,协助对接多个部门,为企业及群众提供“一对一、全方位、保姆式”帮办代办服务,切实提升了企业和群众办事体验感。

依托拉萨市政务服务平台,拉萨市行政审批和便民服务局一方面努力优化政务服务平台功能,实现高频事项的线上全流程办理,增设优化主题版块,对接自治区平台“用户中心”,提供企业注册、不动产登记、住房公积金贷款、异地就业备案等57个“一件事一次办”主题集成服务。另一方面,依托拉萨市政务服务平台和拉萨市数据共享交换平台,推动完成拉萨市政务服务平台与7家单位8个系统对接,有效推进了“多网”向“一网”转变,使用拉萨市政务平台的市级单位达到9家。同时,全市一体化政务服务平台不断向基层延伸,在线服务“乡村通”覆盖范围持续扩大,实现全市县(区)、乡镇(街道)、村(居)全覆盖。

责任编辑:德吉央宗