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第三届拉萨旅游行业服务技能大赛正式开赛

导读:

比赛现场,评委及来自旅游行业的近百名参赛选手进行了赛前宣誓,随后展开了紧张而激烈的比赛。

第三届拉萨旅游行业服务技能大赛正式开赛

比赛现场。记者 张琳 摄

11月17日,2021年第三届拉萨旅游行业服务技能大赛于香格里拉酒店正式拉开帷幕。据了解,本次大赛设置了导游服务比赛、景区讲解员服务比赛、礼仪服务比赛、客房服务比赛、餐厅服务比赛5个竞赛项目,来自拉萨市各辖区旅游行业的近百名选手参加比赛。

第三届拉萨旅游行业服务技能大赛正式开赛

客房服务比赛组的参赛选手正在整理床单。记者 张琳 摄

比赛现场,评委及来自旅游行业的近百名参赛选手进行了赛前宣誓,随后展开了紧张而激烈的比赛。“能参加此次比赛,我的心情非常激动。这次比赛可以和行业内的其他选手进行交流学习的同时,也提升了自身能力水平。”来自西藏大学的李月新说道。

第三届拉萨旅游行业服务技能大赛正式开赛

评委检查并打分。记者 张琳 摄

记者从赛事主办方获悉,此次技能大赛以“凝聚旅游行业正能量·展现拉萨旅游新形象”为主题,本着“以赛促训、表彰与竞赛相结合”的原则,旨在通过技能大赛促进旅游从业者学习业务知识、钻研服务标准、提高服务技能,进一步增强旅游从业者的职业荣誉感和自豪感,从而展示拉萨市旅游业的整体形象。

近年来,随着拉萨市全域、全时旅游的发展,旅游行业呈井喷态势,对人才尤其是一线的高技能人才需求量越来越大,而旅游行业服务人员是工作在旅游第一线的人员,是对外宣传的“形象窗口”,从业人员素质的高低直接影响着服务品质的提升和拉萨良好形象的树立。

第三届拉萨旅游行业服务技能大赛正式开赛

参赛人员宣誓。记者 张琳 摄

拉萨市旅游发展局副局长丁韬表示,此次拉萨旅游行业服务技能大赛是全市旅游行业的一次权威性、专业性的大赛。对于规范全市导游员、讲解员、旅游礼仪、客户服务执业行为,提升工作业务水平,展现旅游行业精神风貌,培养一支爱岗敬业、技艺精湛、诚实可信的高素质从业人员队伍,推进拉萨旅游产业提质增效具有重要意义。

责任编辑:唐朕