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菜鸟全球跨境电商物流优势再扩大

阿里巴巴集团日前发布了截至2023年12月31日的2024财年三季度财报。其中,菜鸟集团本季度营收284.76亿元人民币,同比增长24%。

根据上述财报,跨境物流依然是菜鸟强劲的增长动力。本季度,菜鸟“全球5日达”国际快递能力覆盖新增两国至10个国家,订单实现强劲的三位数环比增长。受益于规模经济效益以及在干线、最后一公里配送等环节的精细化运营带来的成本优化,菜鸟本季度经调整EBITA为9.61亿元人民币,盈利能力继续增强。

菜鸟相关负责人表示,当前跨境电商以不同模式在全球市场进击,平台、品牌与卖家迎来综合比拼时代,物流履约对其建立差异化竞争优势、提升交付和服务体验至关重要。

据了解,菜鸟七年前便着手搭建全球化的智慧物流网络,并率先在行业推出标准跨境快递服务“5美元10日达”;去年9月与速卖通联合推出的旗舰产品“全球5日达”进一步扩大了其在跨境电商物流市场的领先优势,有效拉动订单增长。其中,菜鸟与速卖通全面上线的“半托管”服务推出不久便已涌现一批月销量订单过万的商家。据了解,该服务可在同样成本下帮助平台自运营商家的跨境小包物流时效平均提升9天。

此外,菜鸟本季度在增强端到端跨境物流能力的同时,也在加快海外本地自建物流建设。以西班牙为例,菜鸟本地自营快递网络已覆盖47个主要地区,可为本土商家和中国跨境商家提供跨境小包、本地仓发、落地配、同城配等物流服务。

目前,菜鸟也已升级了北美和拉丁美洲等重点国家和市场的物流解决方案。通过进驻美国市场,菜鸟集运实现空运最快5日达、海运最快15日达,并支持全网包裹一键集运。菜鸟首条中国至墨西哥的国际快递包机航线的开通,也让该国消费者最快10日就可收到来自中国的包裹。

而在中国香港地区,菜鸟自率先推出“次日达,晚到必赔”承诺后,本季度又率先推出App取件功能。截至2024年1月底,全港各区已有超过130家菜鸟自提点支持该服务。依托菜鸟提供的数智化能力,香港消费者可真正实现包裹“随到随取”。不仅如此,菜鸟还在原先上门取件退货的服务基础上新增菜鸟自提点退货服务,给予消费者更灵活的选项。

不仅如此,菜鸟自主研发的UHF RFID(超高频射频识别技术)产品矩阵和托盘四向穿梭车也在本季度进一步获得市场认可,自动化相关业务正在加速在海外市场的开拓。

责任编辑:葛岩
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