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暑期研学游升温 行业规范有待加强

中国商报(记者 蔡佳文去高等学府感受浓厚的氛围、去古迹名胜沉浸式体验、去红色教育基地重温光辉历史……随着2023年暑假的到来,主要针对中小学生的研学旅游市场逐渐升温,各种各样的产品层出不穷,受到不少家长和学生的青睐。去哪儿大数据显示,6月研学游产品销量环比增长4倍。但是,在市场日渐火热的同时,部分研学游项目存在的价格不透明、行程设计“缺学少研”、从业人员资质良莠不齐等问题也不断被曝光。因此,如何让中小学生在研学游这个“行走的课堂”中收获别样的进步也成为当前业内外人士关注的重点。

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图为在山西省运城市稷山县综合实践活动研学基地,学校利用暑假开展农耕文化课堂公益活动。(图片由CNSPHOTO提供

研学旅行走俏

随着“双减”政策落地,中小学生的课外时间得到进一步“解放”。作为一种集研究性学习与旅行体验于一体的校外活动,研学旅行在市场上走俏。

据悉,目前研学旅行主要有两种方式,一是由学校组织,二是由旅行社或研学旅行公司、校外培训机构组织。

近期,多地有不少中小学利用暑期组织开展研学游活动课程。北京的许老师最近刚和自己带的毕业班学生体验了一次研学游。“这次学校组织学生前往山东,不仅去了山东博物馆、山东美术馆,还专程去了曲阜参观孔府孔庙,一路上在学中游、在游中学,给孩子们的小学生涯画上了圆满的句号。”

近年来,人们对“游学一体”的研学游热情越来越高。相关数据显示,2019年全国研学旅行人数增至480万人次,2021年达到494万人次,2022年突破600万人次,创历史新高。业内预计,今年,研学游市场有望迎来新一轮爆发。

木鸟民宿6月底发布的《2023暑期民宿市场趋势报告》也显示,今年6月中旬以来,长沙、南京、西安、北京、苏州等地研学游相关订单增长较快,长沙研学相关的暑期民宿订单较2019年同期增长11倍,南京增长5倍。此外,马蜂窝数据显示,研学游热度环比增长133%;以博物馆为代表的知识文化类场所迎来大批亲子客群,“三星堆研学”热度涨幅高达240%。

企业争相分蛋糕

各地研学游项目层出不穷,研学内容逐渐多样。中研普华产业研究院发布的报告显示,随着教育部将研学旅行纳入教育教学计划,研学旅行市场需求将被大量释放,游学研学行业开始进入爆发阶段,组织研学旅行的学校数量急速扩张。

为支持研学旅行市场发展,相关政策红利加快释放。中国旅游研究院发布的《中国研学旅行发展报告2022—2023》显示,从国家层面看,更多部门关注并支持研学旅行,政策相继出台,总体上前瞻性和指导性更强。从省级层面看,研学旅行、劳动实践等成为各地文旅、教育等领域推进“十四五”规划的重要内容;相关职能部门在基地营地评定、研学课程建设、指导师培养等方面的融合、联动、协同正在加强;省级政策的“颗粒度”更细更小。值得关注的是,四川、湖北等地在推进研学旅行的专项政策建设方面有创新突破。

中研普华研究院报告指出,未来3至5年,研学旅行的学校渗透率会迅速提升。据不完全估算,研学旅行市场总体规模将超千亿元。发展火热的研学游行业自然吸引越来越多的商家争相入局分蛋糕。

企业征信机构企查查发布的数据显示,我国现有研学旅行相关企业1.49万家。2023年前5月,我国新增研学旅行相关企业322家,同比增加79.89%。从区域分布来看,湖南以4986家研学旅行相关企业排名第一;山东、安徽分别有1498家、1422家,位居前三。从城市分布来看,长沙以3421家位居首位,其次是合肥、遵义等地。

不仅如此,华侨城、曲江文旅、天目湖等多家上市公司也涉及该赛道。同时,教育机构、咨询机构、互联网企业等更是争相涌入,其中不乏腾讯、新东方等大厂。

市场乱象待整治

由于研学游相关产业链正处于发育期,研学旅行企业短期内快速扩容,导致不少组织研学旅行的机构良莠不齐。

例如,某旅行社推出的一项为期2天的研学游项目,人均500元的价格极具吸引力,但从项目内容来看,仅包括2所高校游览、半天时间的科技馆参观,内容丰富度有待进一步提高。有的项目打上“研学”标签实际却以旅代研、无研无学等,颇受社会关注的“研学5天收费5980元”事件亦使消费者对研学收费标准生疑。

业内人士表示,研学游具有公益属性,如果任由旅行社以传统旅游模式进行纯商业化运作,可能会导致研学旅行变味儿,产生诸多研学乱象。可以借鉴发达国家的公益研学机构发展经验,鼓励培育一批专业化的研学旅行组织机构,在此基础上政府加强管理,才能保证研学旅行健康发展。

此外,专业的研学游人员数量不足也是一个不容忽视的问题。2016年12月发布的研学旅行服务规范提出,应至少为每个研学旅行团队配置一名“研学旅行指导师”,负责制订研学旅行教育工作计划,并提供研学旅行教育服务。2022年6月,“研学旅行指导师”成为人社部公示的新职业。然而,在目前国内研学旅行机构中小微企业占比过半的情况下,专业人员的配置仍有待完善。

对此,业内人士呼吁尽快出台管理办法,加强行业规范。专家建议,一方面,在政策层面进行引导,为行业发展建立标准体系和准入机制,促进研学游的规范发展;另一方面,家长需要提高分辨能力,对自己的需求有清晰的认知,选择更符合自身需要的产品类型,不攀比、不盲目跟风。

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北京整治暑期旅游市场秩序

近日,北京市文化市场综合执法总队深入开展暑期首都旅游市场秩序整治,依法打击虚假宣传、诱导购物、强迫自费、擅改行程等违法行为,并加强对暑假期间研学游、非法老年团和在线旅游平台的监管力度。

据介绍,随着暑期来临,游客出行热情加速释放。数据显示,北京作为国内外重要的旅游目的地,迎来旅游高峰时段。北京市文化市场综合执法总队深入开展暑期旅游市场秩序集中整治,全力保障旅游者合法权益,不断提升广大旅游者来京旅游的获得感、幸福感与安全感。

此次集中整治行动从7月初至8月底结束,主要采取线下与线上同步查、源头与末端一体查、专项整治与联合执法协同查等多种手段,每日派出两个督导检查组,以天安门广场、故宫、国家博物馆、天坛公园、颐和园、八达岭长城等热门景区和景区内购物、演艺场所为重点,重点整治非法“一日游”、不合理低价游和未经许可经营旅行社业务等突出问题,依法打击虚假宣传、诱导购物、强迫自费、擅改行程等违法行为。同时,加大对研学游、非法老年团和在线旅游平台的监管力度,及时发现和查处违法行为,推进暑期首都旅游市场健康发展。

据了解,今年以来,北京市文化市场综合执法总队针对旅游市场累计检查旅游企业4448家次,立案178起,作出行政处罚142起,罚没款112万余元,有力震慑和打击了旅游市场的不法行为。(宗禾)

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